事業者が消費者仲裁合意に基づく仲裁手続の仲裁申立人となる場合においては、当該事業者は、仲裁廷が構成された後遅滞なく、第三十二条第三十四条第一項の規定による口頭審理の実施の申立てをしなければならない。この場合において、仲裁廷は、口頭審理を実施する旨を決定し、当事者双方にその日時及び場所を通知しなければならない。
If a business operator is to become the arbitration petitioner in an arbitration procedure based on a consumer arbitration agreement, that business operator must, without delay after the arbitral tribunal is organized, file a petition to hold oral hearings under the provisions of Article 3234, paragraph (1). In this case, the arbitral tribunal must decide to hold the oral hearings and notify both the parties of the date, time and place.