Article 16-7Notifying the Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism
第十六条の七（国土交通大臣に対する申出）
If one of the following facts is true of an insurer's payment or payment procedures for insurance proceeds and damages, the insured or the injured party may notify the Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism of that fact:
the insurer's payment of insurance proceeds and damages does not conform to the criteria for payment;
the insurer does not deliver a document as under Article 16-4, paragraphs (1) through (3);
第十六条の四第一項から第三項までの規定による書面の交付を行つていないとき。
the insurer does not provide an explanation as under Article 16-5, paragraph (1); deliver a document as under paragraph (2) of that Article, or give notice as under paragraph (4) of that Article.
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(Delivery of Documents)
When a claim is filed for insurance proceeds and damages, the insurer, without delay, must deliver to the insured or injured party that has filed the claim a document giving an outline of the…
保険会社は、保険金等の請求があつたときは、遅滞なく、国土交通省令・内閣府令で定めるところにより、支払基準の概要その他の国土交通省令・内閣府令で定める事項を記載した書面を当該請求を行つた被保険者又は被害者に交付しなければならない。
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Having paid insurance proceeds and damages, an insurer, without delay, must deliver to the insured or injured party that has filed a claim as prescribed in the preceding paragraph a document…
保険会社は、保険金等の支払を行つたときは、遅滞なく、国土交通省令・内閣府令で定めるところにより、支払つた保険金等の金額、後遺障害の該当する等級、当該等級に該当すると判断した理由その他の保険金等の支払に関する重要な事項であつて国土交通省令・内閣府令で定めるものを記載した書面を前項に規定する請求を行つた被保険者又は被害者…
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On deciding not to pay insurance proceeds and damages because there is evidence of circumstances as prescribed in the proviso to Article 3 or based on other grounds, an insurer, without delay…
保険会社は、第三条ただし書に規定する事項の証明があつたことその他の理由により保険金等を支払わないこととしたときは、遅滞なく、国土交通省令・内閣府令で定めるところにより、支払を行わないこととした理由を記載した書面を第一項に規定する請求を行つた被保険者又は被害者に交付しなければならない。
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Except as prescribed in the first sentence of the next paragraph, if, after the insurer delivers a document pursuant to paragraph (2) or (3) of the preceding Article…
保険会社は、前条第二項又は第三項の規定により書面を交付した後において、被保険者又は被害者から、国土交通省令・内閣府令で定めるところにより、書面により、保険金等の支払に関する重要な事項（同条第二項の国土交通省令・内閣府令で定める事項を除く。）であつて国土交通省令・内閣府令で定めるもの又は同条第三項に規定する支払を行わな…
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An insurer may decide not to explain all or some of the things that it has been asked to explain pursuant to the preceding paragraph, if explaining something it has been asked to explain could do…
保険会社は、前項の規定により説明を求められた場合であつて第三者の権利利益を不当に害するおそれがあるときその他正当な理由があるときは、当該説明を求められた事項の全部又は一部について説明をしないことができる。この場合において、保険会社は、説明をしない旨及びその理由を記載した書面を当該説明を求めた者に交付しなければならない。
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If an insurer is unable to provide an explanation ,etc. within the period prescribed in the preceding paragraph due to the difficulty of clerical processing or any other legitimate grounds…
保険会社は、事務処理上の困難その他正当な理由により前項に規定する期間内に説明等をすることができないときは、同項に規定する期間内に、第一項の規定により説明を求めた者に対し、書面により、前項に規定する期間内に当該説明等をすることができない理由及び当該説明等の期限を通知しなければならない。
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「保険会社」
The insurer of liability insurance (責任保険): a non-life insurance company (損害保険会社) as defined in Article 2, paragraph (4) of the Insurance Business Act, or a foreign non-life insurance company, etc. (外国損害保険会社等) as defined in paragraph (9) of that Article, that underwrites liability insurance.
Short name set inArticle 6, paragraph (1)
insurance proceeds and damages
「保険金等」
The insurance money an insurer (保険会社) must pay the insured, and the damages it must pay an injured party (被害者) who claims them from it under Article 16, paragraph (1) — everywhere in this Act after Article 16-2, except in Article 28-4, paragraph (1).
Short name set inArticle 16-2, paragraph (1)· applies from here on, except in Article 28-4, paragraph (1)
criteria for payment
「支払基準」
The criteria, set separately for death, residual disability and injury by the Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (国土交通大臣) and the Prime Minister (内閣総理大臣), by which an insurer must pay insurance money and damages (保険金等).
Short name set inArticle 16-3, paragraph (1)